Değerli Müşterimiz,
Bizim için müşteri memnuniyeti her zaman en öncelikli konudur. Sizlerden aldığımız geri bildirimler doğrultusunda, eski ürünlerinizi satmak için bize güvendiğinizi ve bu konuda endişelerinizin olduğunu fark ettik. Sizin güveninizi kazanmak ve profesyonel hizmetimizi göstermek adına, işlem sürecimizi sizinle paylaşmak istiyoruz.
Müşterilerimiz tarafından gönderilen eski ürünleri, özenle tasarlanmış bir işlem süreci ile değerlendiriyoruz. İlk olarak, tüm ürünleri kamera kaydı altında uzman teknisyenlerimizle birlikte test ediyoruz. Bu testler, ürünün temel işlevlerini ve performansını kontrol etmemizi sağlar. Ayrıca, ürünün fiziksel durumunu ve dışarıdan görülebilen herhangi bir hasarı da dikkatlice inceliyoruz.
Ancak, tamir etmeden kontrol ettiğimizi belirtmek isteriz. Ürünün içini açmadan yapılan bu testler, ürünün orijinal durumunu korumasına yardımcı olur ve satış sonrası değerini etkilemez. Amacımız, sizlere mümkün olan en iyi fiyatı sunabilmek ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamanızı sağlamaktır.
Ek olarak, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine bağlıyız. Eğer ürününüzde herhangi bir sorun tespit edersek, bunu açık bir şekilde sizinle paylaşacağız ve size gerçekçi bir teklif sunacağız. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve her adımda dürüstlüğü ve şeffaflığı gözetiriz.
Sizlere sunduğumuz profesyonel hizmetin ve bu süreçteki güvenlik önlemlerinin farkındayız. Amacımız, eski ürünlerinizi satarken sizi rahatlatmak ve en iyi değeri elde etmenizi sağlamaktır. Bize gösterdiğiniz güven için teşekkür ederiz ve sizi müşterilerimiz arasında görmekten mutluluk duyarız.